Política de reembolso

Na Pedrão Auto Peças, sua satisfação é prioridade.

• O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

• O produto deve estar sem sinais de uso, na embalagem original e com todos os acessórios/manuais.

• Caso seja identificado defeito de fabricação, o prazo para solicitação é de até 90 dias corridos.

• Produtos instalados incorretamente ou com sinais de mau uso não serão elegíveis para troca/reembolso.

• O reembolso será feito após análise da peça em nosso centro de distribuição, via Pix, cartão ou mesma forma de pagamento utilizada no pedido.